श्री माता वैष्णोदेवी श्राइन बोर्डाचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी अंशुल गर्ग यांनी सांगितले की, परिस्थिती नियंत्रणात असून कोणतीही जीवितहानी किंवा नुकसान झाल्याचे वृत्त नाही. श्राइन बोर्डाने सांगितले की, "मुसळधार पावसामुळे कटरा येथून वैष्णोदेवीच्या दिशेने यात्रेकरूंची हालचाल थांबवण्यात आली आहे. खाली उतरणाऱ्या यात्रेकरूंना प्राधान्य दिले जात आहे. कटराकडे येणाऱ्या प्रवाशांना प्राधान्य दिले जात आहे."
श्री माता वैष्णोदेवी श्राइन बोर्डाचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी अंशुल गर्ग यांनी सांगितले की, कोणतीही जीवितहानी किंवा मालमत्तेचे नुकसान झाल्याचे वृत्त नाही आणि परिस्थिती नियंत्रणात आहे. सोशल मीडियावर शेअर केलेल्या अनेक व्हिडिओंमध्ये वैष्णोदेवी ट्रॅकवर पूरसदृश परिस्थिती दिसत आहे. एका अधिकाऱ्याने दिलेल्या माहितीनुसार, कटरा, प्रसिद्ध मंदिराला भेट देणार्या यात्रेकरूंच्या बेस कॅम्पला संध्याकाळी अनेक तास मुसळधार पावसाचा फटका बसला होता, त्यामुळे अधिकाऱ्यांना खबरदारीचा उपाय म्हणून शनिवारी पहाटे 5 वाजेपर्यंत यात्रा लांबवण्यास भाग पाडले.
हा रस्ता हाय अलर्ट वर आहे म्हणून हिमकोटी (बॅटरी वाहन) ट्रॅक निलंबित करण्यात आला, अधिकाऱ्यांनी सांगितले. घबराट टाळण्यासाठी पब्लिक अॅड्रेस सिस्टमद्वारे नियमित घोषणा केल्या जात आहेत. अधिका-यांनी असेही सांगितले की आपत्कालीन प्रतिसाद दल, सीआरपीएफ आणि वैद्यकीय युनिट्सना हाय अलर्टवर ठेवण्यात आले आहे.